อ้างอิง

เปิดดูข้อกำหนดทางกฎหมายของ x ways

หน้านี้รวบรวมนโยบาย สิทธิ์ของคุณ และแนวทางการใช้งานไว้ในที่เดียว ทุกข้อกำหนดมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณเข้าใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
x ways เปิดดูข้อกำหนดทางกฎหมายของ x ways
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอข้อมูลบัญชี หรืออยากส่งคำร้องเรื่องสิทธิ์ของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ติดต่อได้โดยตรงผ่านมือถือของคุณได้เลย

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือคำถามด้านนโยบายทางอีเมลโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทซัพพอร์ตในประเทศ พูดคุยกับทีมงานผ่านช่องทางแชทในแอปหรือเว็บ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์บัญชีของคุณ
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แจ้งปัญหาด้านนโยบาย หรือยื่นคำร้องให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ความปลอดภัยข้อมูล

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยสำหรับแพลตฟอร์มในประเทศไทย บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน และข้อมูลการทำธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัสก่อนส่งผ่านระบบ

การจัดการคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อดูแลเซสชันการล็อกอินและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณเองได้เลย
ความปลอดภัยของบัญชี ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติทำงานตลอดเวลา หากพบการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีเพื่อยืนยันตัวตน
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
ขอดูหรือแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณหรือแจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทุกเมื่อ ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มหรือช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้งานบัญชีบน x ways ทุกคำตอบใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณใช้งาน

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชี เช่น รายละเอียดการยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรม ข้อมูลจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม

ได้ คุณส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรง การดำเนินการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคคุณ

ทุกธุรกรรมผ่านการเข้ารหัสก่อนส่งผ่านระบบ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะไม่ถูกบันทึกในรูปแบบที่บุคคลภายนอกเข้าถึงได้

ใช่ การเข้าถึงบางฟีเจอร์และเงื่อนไขบางข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายฉบับเต็มตามพื้นที่ที่คุณใช้งานจริง

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าติดต่อฝ่ายกฎหมาย ระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการและส่งสำเนาให้คุณตามช่องทางที่คุณเลือก

คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าบัญชีของคุณเอง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต