อ้างอิง

เลือกสกุลเงินหลักของบัญชีคุณ

เราให้คุณกำหนดสกุลเงินที่ใช้งานในบัญชีตั้งแต่ขั้นตอนแรก บาทไทยเชื่อมตรงกับ PromptPay Wallet และ SCB Easy ทำให้การฝาก-ถอนไม่ต้องแปลงค่าเงินซ้ำซ้อน

บาทไทยเป็นค่าเริ่มต้นไม่มีค่าธรรมเนียมแปลงสกุลเงินเชื่อมตรงกับช่องทางชำระเงินในประเทศแสดงยอดเงินตรงตามบัญชีธนาคาร
x ways เลือกสกุลเงินหลักของบัญชีคุณ
ช่วยเหลือตลอดเวลา

ช่องทางติดต่อเรื่องการตั้งค่าสกุลเงิน

หากคุณต้องการเปลี่ยนสกุลเงินในบัญชีหรือตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้กับการฝาก-ถอน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุณเข้าถึงได้ง่ายจากมือถือ เราแนะนำให้ติดต่อก่อนทำรายการใหญ่เพื่อยืนยันว่าสกุลเงินที่เลือกตรงกับวิธีการชำระเงินของคุณ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพราะบางช่องทางรองรับเฉพาะสกุลเงินบาทเท่านั้น

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณแล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับสกุลเงินที่ต้องการใช้ ทีมงานจะตอบภายในไม่กี่นาทีพร้อมแนะนำขั้นตอนการเปลี่ยนหรือยืนยันอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบัน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเรื่องการตั้งค่าสกุลเงินหรือขอเปลี่ยนสกุลเงินในบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและสกุลเงินที่ต้องการให้ชัดเจน เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในวันทำการเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อย

เช็กหน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนการตั้งค่าบัญชีเพื่ออ่านวิธีเปลี่ยนสกุลเงิน ข้อจำกัดของแต่ละสกุลเงิน และวิธีตรวจสอบว่าช่องทางฝาก-ถอนของคุณรองรับสกุลเงินที่เลือกหรือไม่ก่อนทำรายการจริง

มาตรฐานที่ใช้

ระบบสกุลเงินที่โปร่งใสและตรวจสอบได้

เราใช้อัตราแลกเปลี่ยนจากแหล่งอ้างอิงสากลและอัปเดตทุกวันเพื่อให้คุณเห็นมูลค่าที่แท้จริงของยอดเงินในบัญชี ทุกการฝาก-ถอนผ่านสกุลเงินที่ไม่ใช่บาทจะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้คำนวณให้คุณเห็นก่อนยืนยันรายการ ประวัติการทำรายการทั้งหมดเก็บไว้ในหน้าบัญชีของคุณพร้อมรายละเอียดสกุลเงินและอัตราที่ใช้ในแต่ละครั้ง เพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา

อัตราแลกเปลี่ยนอ้างอิงสากล

เราดึงอัตราแลกเปลี่ยนจากแหล่งข้อมูลตลาดการเงินที่เชื่อถือได้และอัปเดททุกวัน คุณเห็นอัตราเดียวกับที่ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศไทยใช้อ้างอิงในช่วงเวลานั้น ไม่มีอัตราซ่อนเร้นหรือค่าธรรมเนียมที่ไม่แจ้ง

ประวัติรายการโปร่งใส

ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนด้วยสกุลเงินที่ไม่ใช่บาท ระบบจะบันทึกสกุลเงินต้นทาง จำนวนที่แปลงได้ และอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้ในขณะนั้น คุณเปิดดูประวัติได้ทุกเมื่อจากหน้าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

การยืนยันก่อนทำรายการ

ก่อนยืนยันการฝากหรือถอนที่มีการแปลงสกุลเงิน คุณจะเห็นหน้าจอสรุปที่แสดงจำนวนเงินต้นทาง จำนวนที่จะได้รับหลังแปลง และอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้คำนวณ คุณสามารถยกเลิกและเปลี่ยนสกุลเงินได้ก่อนกดยืนยัน

ตัวเลือกสกุลเงินที่รองรับ

เรารองรับสกุลเงินบาทไทยเป็นหลัก เพราะช่องทางชำระเงินในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทำงานด้วยบาทโดยตรง หากคุณต้องการใช้สกุลเงินอื่น ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบว่าบัญชีของคุณสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่

x ways ตั้งค่าสกุลเงินครั้งเดียวตอนเปิดบัญชี

ตั้งค่าสกุลเงินครั้งเดียวตอนเปิดบัญชี

ก่อนยืนยันบัญชีใหม่ คุณเลือกสกุลเงินหลักที่จะใช้ทั้งหมด สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย เราแนะนำบาทไทยเพราะเชื่อมตรงกับ PromptPay Wallet และ SCB Easy ทำให้ยอดฝากโอนเข้าบัญชีในจำนวนเดียวกับที่คุณส่ง ไม่มีการแปลงค่าเงินระหว่างทาง เมื่อเลือกแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนได้ในภายหลัง แต่คุณยังถอนเงินออกไปยังบัญชีธนาคารที่เชื่อมไว้ได้ตามปกติ ยอดเงินในหน้าล็อบบี้ ประวัติการเดิมพัน และรายการถอนจะแสดงเป็นบาทตลอดเวลา เราไม่คิดค่าธรรมเนียมเพิ่มสำหรับการใช้สกุลเงินนี้ และระบบจะจำค่าที่ตั้งไว้ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบใหม่บนมือถือหรือเดสก์ท็อป

ทำความเข้าใจคำศัพท์ในการตั้งค่าสกุลเงิน

ก่อนปรับการตั้งค่าสกุลเงินในบัญชี x ways ควรรู้จักคำที่เจอบ่อยในหน้านี้ แต่ละคำมีความหมายชัดเจนและส่งผลต่อวิธีแสดงยอดเงิน การฝาก และการถอนในบัญชีของคุณ คำอธิบายด้านล่างช่วยให้คุณตัดสินใจตั้งค่าได้อย่างมั่นใจ

สกุลเงินหลัก (Base Currency) คืออะไร

สกุลเงินที่บัญชีของคุณใช้เป็นหน่วยอ้างอิงหลักสำหรับแสดงยอดคงเหลือ ฝากเงิน และถอนเงินทุกครั้ง

อัตราแลกเปลี่ยน (Exchange Rate) ในระบบหมายความว่าอะไร

อัตราที่ระบบใช้แปลงมูลค่าระหว่างสกุลเงินต่างกัน อัตรานี้อาจเปลี่ยนตามตลาดและส่งผลต่อยอดที่แสดงในบัญชี

การแปลงสกุลเงินอัตโนมัติ (Auto Conversion) คืออะไร

ฟังก์ชันที่ระบบแปลงยอดเงินให้อัตโนมัติเมื่อคุณทำธุรกรรมข้ามสกุลเงิน โดยไม่ต้องปรับด้วยตนเอง

ยอดคงเหลือที่ใช้ได้ (Available Balance) ต่างจากยอดรวมอย่างไร

ยอดที่ใช้ได้คือส่วนที่พร้อมถอนหรือนำไปวางเดิมพันได้ทันที ส่วนยอดรวมอาจรวมเงินที่อยู่ระหว่างดำเนินการ

ค่าธรรมเนียมการแปลง (Conversion Fee) คืออะไร

ค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นเมื่อระบบแปลงเงินระหว่างสกุลเงิน ควรตรวจสอบในหน้าตั้งค่าก่อนยืนยันธุรกรรม

KYC ในบริบทการตั้งค่าบัญชีคืออะไร

KYC หรือการยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนที่ระบบขอเอกสารเพื่อยืนยันข้อมูลผู้ใช้ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

คำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าสกุลเงินใน x ways

หากคุณเพิ่งเริ่มปรับการตั้งค่าสกุลเงิน หรือพบข้อสงสัยระหว่างใช้งาน คำถามด้านล่างรวบรวมสิ่งที่ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทั่วประเทศถามบ่อยที่สุด ตอบตรงประเด็นเพื่อให้คุณจัดการบัญชีได้รวดเร็วผ่านมือถือ

เข้าเมนูบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'การตั้งค่าสกุลเงิน' แล้วเลือกสกุลเงินที่ต้องการ ยืนยันด้วย PIN เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ระบบแปลงยอดคงเหลือตามอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้อยู่ขณะนั้น ตรวจสอบอัตราในหน้าตั้งค่าก่อนยืนยันเพื่อความแม่นยำ

ยอดที่ได้รับผ่าน PromptPay จะแสดงตามสกุลเงินหลักที่ตั้งไว้ในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติทันทีที่ธุรกรรมสำเร็จ

ได้ ระบบรองรับการฝากผ่าน Wallet และ SCB Easy และแปลงยอดให้ตรงกับสกุลเงินหลักในบัญชีโดยอัตโนมัติ

การถอนเงินจะดำเนินการในสกุลเงินหลักของบัญชีเสมอ หากช่องทางที่เลือกใช้สกุลต่างกัน ระบบจะแปลงให้ก่อนโอน

แจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันทีผ่านช่องทางแชทในแอป แนบภาพหน้าจอยอดที่ผิดพลาดเพื่อให้ทีมตรวจสอบและแก้ไขได้เร็วขึ้น
อ้างอิง

ตั้งค่าสกุลเงิน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต