อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

x ways เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บตรงตามวัตถุประสงค์ระบบเข้ารหัส SSLสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายไทยช่องทางแจ้งคำร้องที่ชัดเจน
x ways ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลของคุณได้ที่นี่

หากต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะยืนยันการรับคำร้องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลทีมงาน ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทสด พูดคุยกับทีมงานโดยตรงผ่านแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร สะดวกสำหรับการติดตามสถานะคำร้อง
การปกป้องบัญชีและข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ เราออกแบบระบบให้ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทั่วประเทศไทยเข้าถึงบัญชีได้อย่างปลอดภัยทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลในทุกขั้นตอน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์

การเก็บรักษาข้อมูล

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายของประเทศไทย เมื่อพ้นกำหนดหรือได้รับคำขอที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย

การแก้ไขและเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ สิทธิ์เพิ่มเติมในการลบหรือโอนข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ x ways ตั้งแต่สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลไปจนถึงวิธีขอลบบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตด้านบน

เราเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

ระยะเวลาเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามกฎหมายการเงินของไทย โดยทั่วไปคือตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือแชทสด เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลเพื่อความปลอดภัย

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายเท่านั้น

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับข้อมูลขั้นตอนที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต